Sejak Perdana Menteri Malaysia, Tan Sri Muhyiddin Yassin mengisytihar Perintah Kawalan Pergerakan pada 16 Mac 2020 baru-baru ini, pelbagai reaksi yang timbul dan memberi kesan yang sangat signifikan kepada setiap lapisan masyarakat. Antara mereka adalah pekerja-pekerja di barisan hadapan dalam menangani pesakit-pesakit Covid-19 seperti doktor, jururawat, serta kakitangan hospital. Mereka terpaksa bekerja lebih dari waktu normal sebagaimana kebiasaan.

Tidak kurang juga bagi kakitangan kerajaan, NGOs, syarikat-syarikat swasta, serta usahawan, penjaja dan sebagainya. Ada diantara mereka yang terpaksa diberhentikan kerja, diwajibkan mengambil cuti tanpa gaji, bekerja dari rumah dan cuti dengan gaji masih lagi berjalan seperti biasa.

Sama-sama kita doakan agar situasi ini tidak berpanjangan dan negara kita kembali bebas dari sebarang wabak dan ancaman-ancaman lain.

Menyentuh isu bekerja dari rumah bagi kakitangan kerajaan atau swasta (atau mereka yang bekerja sendiri), usahlah kita menjadikan itu sebagai halangan untuk kita kekal produktif lebih-lebih lagi dalam memanfaatkan masa yang ada. Jadikan masa #StayatHome sebagai satu bonus dalam kehidupan kita untuk kita sama-sama audit diri dan pencapaian sepanjang tempoh kita diberi nafas untuk hidup di muka bumi ini sebagai khalifah. Lihat diri kita, lihat anak-anak kita, lihat ibu bapa kita, adik beradik, saudara mara, sahabat dan jiran. Apakah selama ini kita cukup peduli pada mereka dan diri kita sendiri?

Bekerja Dari Rumah

Bekerja secara remote atau bekerja dari rumah bukanlah sesuatu yang baru bagi sesetengah orang. Sama ada kerja hakiki dalam mencari rezeki atau kerja yang kita perlu lakukan walaupun kita sendirian. Setiap kita mempunyai tanggungjawab masing-masing - jika kita adalah suri rumah, kerja kita adalah menguruskan rumahtangga - termasuklah urusan dapur, anak-anak dan sebagainya. Jika kita seorang pelajar, kerja hakiki kita adalah berusaha meningkatkan ilmu, kemahiran dan pengetahuan - membaca dan mengulangkaji atau membuat latihan.

Saya masih ingat semasa di darjah satu (1) lagi, cikgu akan memberi tugasan dengan membacakan nombor muka surat dalam buku teks sehingga beberapa muka surat - hampir setiap minggu hari terakhir persekolahan atau cuti penggal. Tugasan atau 'kerja rumah' perlu disiapkan walaupun keluarga mempunyai agenda sendiri - seperti bercuti diluar negeri. Ibu akan pastikan kami adik beradik membawa bersama 'kerja rumah' tersebut. Meningkat usia dewasa apabila bergelar mahasiswa, kita masih perlu 'bekerja' menyiapkan assignment ataupun thesis di hostel atau di rumah. Tanpa pengawasan, yang ada cuma deadline.

Bagaimana kita berjaya menyiapkan assignment atau thesis tepat pada masa? Kerana kita tahu, jika tidak hantar pada masa yang ditetapkan, markah akan dipotong dan seterusnya besar kemungkinan kita gagal untuk subjek tersebut. Lebih malang lagi kita mungkin tak akan grad pada tahun itu. Sedar akan implikasi ini, kita secara tidak langsung akan lebih fokus, lebih berdisiplin dalam pengurusan diri dan masa, lebih konsisten dan paksa diri dalam mencapai matlamat kita.

Konsep yang sama untuk situasi bekerja dari rumah. Apa yang berbeza adalah konteks sahaja.

Bersediakah Kita?

Walaupun ia bukan perkara baru, kerja dari rumah adalah realiti baru yang perlu diambil kira oleh setiap organisasi sebagai satu inisiatif dan mitigasi dalam pengurusan risiko syarikat. Kerja dari rumah untuk skala dan skop yang besar; sebagai contoh melibatkan organisasi yang jumlah pekerjanya melebihi 2,000 atau 10,000 dalam satu tempoh masa singkat belum pernah berlaku sebelum ini. Lebih-lebih lagi jika mereka diberi notis yang sangat singkat untuk berbuat demikian.

Jadi, bagi anda yang pertama kali perlu bekerja dari rumah kerana #SocialDistancing atau #StayatHome, bagaimana cara untuk kita kekal produktif di zon selesa (di rumah)?

Perkara Yang Perlu Dilakukan Oleh Majikan atau Ketua Pasukan

1. Infrastruktur Yang Menyokong Sistem Bekerja Dari Rumah

s

2. Equip Employees with basic guideline how it can be done

- routine, ritual, discipline

3. Check ins

- start with group  conversation
- have a discussion with team member how it can be done. Agree on that
- once agreed, have a once a week meeting

4. Kekalkan Budaya Kerja Yang Positif dan Produktif

- Jika di pejabat anda biasa mengadakan morning briefing atau meeting, teruskan dengan rutin tersebut secara maya.
-

5. Kekalkan Momentum dan Kesihatan Psikologi

- Peluang untuk sembang kopi bersama rakan sekerja antara rehat pukul 10 pagi tak akan berlaku jika bekerja luar dari pejabat. Untuk mengekalkan momentum produktiviti, fokus, motivasi dan kegembiran ahli pasukan, sesuaikan waktu santai bersama rakan sepasukan menggunakan teknologi yang ada. Ada sesetengah orang selesa berbual melalui whatsapp atau facebook. Ada juga yang lebih suka bersemuka melalui video conference atau telefon. Terserah. Yang penting, hadkan waktu supaya tidak berlarutan sehingga mengganggu kerja hakiki.

Selain itu, pastikan ahli pasukan aktif bersenam walaupun bekerja dari bilik tidur. Selain pemakanan yang sihat, senaman merupakan aktiviti yang sangat penting untuk kesihatan fizikal dan mental.

6. Bina Budaya Kerja Dari Rumah

- Majikan atau ketua pasukan perlu membina budaya kerja remote yang bagus dengan cara berkomunikasi dengan ahli pasukan yang lain tentang apa yang berlaku di peringkat organisasi. Ini kerana, pekerja cenderung untuk berasa terasing. Jadi, banyakkan berkongsi maklumat atau email.

1. Tingkatkan Komunikasi Dua Hala

Jika anda mempunyai tim, pastikan anda dan tim ada berkomunikasi secara dua hala. Komunikasi dua hala bermaksud; satu pihak menyampaikan maklumat, dan pihak yang lainnya memberi respon atau maklumbalas sewajarnya.

Satu kajian yang dilakukan oleh agensi pembangunan jenama, Buffer, menunjukkan bahawa kesunyian merupakan cabaran kedua paling tinggi yang direkodkan. Rasa sunyi membuatkan motivasi dan produktiviti seseorang menurun. Oleh itu, risiko ini dapat dikurangkan jika setiap tim atau pasukan berkomunikasi dan mempunyai pemahaman dan ekpektasi yang sama. Jika anda adalah ketua pasukan atau majikan, cuba luangkan satu masa khas setiap hari bercakap mengenai matlamat atau objektif yang perlu dicapai pada hari tersebut. Luangkan 10 minit setiap pagi sebelum mula bekerja. Tetapkan satu masa yang mana semua ahli bersedia.

Guna Teknologi Secara Optima

Selain komunikasi rasmi yang biasa kita gunakan di pejabat seperti telefon dan email, ada pelbagai medium komunikasi yang lebih advance dan mesra pengguna seperti aplikasi slack, trello, video conference seperti Zoom, Jive, Yammer dan lain-lai sekiranya anda perlu mengadakan mesyuarat secara maya bersama pasukan.

Cuba adakan sekurang-kurangnya sekali seminggu mesyuarat atau perjumpaan secara maya bersama ahli pasukan agar kita sama-sama fokus. Mulakan dengan soalan yang paling simple tetapi sangat penting seperti 'Apa khabar? Macam mana keadaan anda semua hari ini? atau Ada apa-apa yang anda perlu dari saya?'.

After all, we are human being. 

2. Anda Dalam Mod Bekerja. Bukan Bercuti. 

– so, suit your self as you are in your office
- Berikutan pengumuman oleh PM pada 16hb, Ada diantara kita yang diberi cuti bergaji
penuh, ada juga cuti tanpa gaji, tak kurang juga yang perlu bekerja terutamanya bagi
mereka yang bekerja di sektor penting seperti utility dll.
- Bergantung kepada peraturan kerajaan dan polisi majikan, bagi mereka masih perlu
bekerja dari rumah, perlu diingatkan bahawa anda bukan dalam tempoh percutian /
vacation.
-

- Take ur morning shower, get change to a formal dress, treat it like a real job (it is
actually)

3. Cipta Suasana Bekerja Mengikut Preference Anda.

- Try your best to setup a space like an office at home – exclusively for work
- Don’t be too leisure – lying on the bed with pyjamas with your laptop on. It won’t work
with a strong motivation, perseverance and grit. It just won’t.
- You can be creative to create your own working space. Music. Gym alike etc…whichever
that can boost your motivation to work
- As for me, I hate cubic desk. I love to have a nice scenery…

4. Wujudkan Boundaries antara Anda dan Keluarga Supaya Tidak Terganggu Waktu Kerja.

- Make some rule – when the door is close, pretends that I’m not here

5. Wujudkan & Amalkan Rutin yang Unik

bookend your day to help your mind differentiate / boundaries
of when to start work and when to stop work. E.g. 20 minutes coffee in the morning to kick off
the day and 20 minutes workout to call of the day

6. Elakkan Rasa Terpinggir

- Teams try to sustain a semblance of normalcy and camaraderie (gaya hidup dan
persahabatan) in unconventional way. E.g. ike virtual pizza parties or remote happy
hours where people dial in and share a cocktail on Slack or Skype.
- Create a happy hour – where you can still socialised with coworkers, virtually

7. Rancang Aktiviti Anak

For those with kids at home with you, make your kids busy as well. Plan for their activities
everyday so they wont get bored and less distraction or req attention from you
8. For employers, have a trust on your employees. Equip them. You may not able to monitor their
process but monitoring can be done with result-based or outcome based.

Sebelum saya berhenti kerja di salah sebuah syarikat swasta 2016/2017 yang lepas, saya telah mengenalpasti beberapa peluang perniagaan atau kerja yang boleh mendatangkan pendapatan tanpa perlu bekerja di bawah mana-mana majikan (kerja sendiri).

Tidak dinafikan apabila telah terbiasa makan gaji, untuk mengambil langkah pertama kerja sendiri (atau berniaga) sangat-sangat susah terutamanya dari segi mentaliti. Dari sini juga kita sebenarnya boleh lihat berapa besar (atau kecil) kebergantungan kita pada Allah SWT melalui konsep tawakkal.

Ini adalah antara kriteria yang saya tetapkan dalam menapis pelbagai jenis idea bisnes yang ada dan saya sesuaikan dengan preference dan personaliti saya. Antaranya adalah:

#1 Bisnes Itu Tidak Menggunakan Modal Kewangan Yang Besar (Kalau Boleh Zero Kos)

#2 Boleh Dimulakan Semalam (Baca Serta Merta)

#3 Tidak Memerlukan Saya Ikut Waktu Pejabat

#4 Effort Pemasaran Yang Minima (Pun Kalau Boleh Zero Effort)

#5 Kena Dengan Jiwa

Sepertinya 'too good to be true', kan? Adakah bisnes yang tidak memerlukan kelima-lima di atas. Bagi saya, ADA!

Ini adalah yang saya rasakan 90 - 99% menepati kriteria-kriteria di atas. Dan ia mungkin tidak sama dengan pandangan anda.

#1 Menjual Barang Keperluan Bisnes Orang Lain

#2 Menjual Barang Keperluan Pelanggan Yang Niche Secara Borong

#3 Menjual Servis Terapi Urutan

Jika sertai seminar-seminar memulakan perniagaan, rata-ratanya akan syorkan supaya anda memulakan bisnes dengan apa yang anda minat. Sebahagian kecil menyarankan agar anda bermula dengan apa yang ada di tangan. Jadi, mana satu yang patut anda ikuti?

Peluang keemasan untuk mereka yang masih belum mendaftar cap dagang (trademark), hakcipta dan reka bentuk untuk perniagaan atau harta intelek anda

Dengan dana ini, anda boleh jimat sehingga RM2,650 (atau lebih) bagi tempoh 10 tahun jika permohonan daftar cap dagang anda diluluskan.

Caranya adalah:

#1 Lengkapkan Borang Permohonan dan Borang TM5

#2 Hantar permohonan yang lengkap sebelum atau pada 31 Julai 2019 (Rabu) ke pejabat MyIPO

#3 Tunggu Makluman dalam masa 3 hingga 6 bulan.

Keputusan permohonan yang berjaya akan dimaklumkan melalui email.

Apa yang Berlaku dalam Proses Ini?

1. Permohonan anda akan disaring dan dinilai oleh Urus Setia Dana Pemfailan Harta Intelek. Permohonan yang lengkap sahaja akan dinilai untuk kelulusan. Kelulusan adalah berdasarkan first come first serve basis dan kekosongan kuota dana.

2.  Permohonan yang berjaya akan menerima notifikasi keputusan melalui email. Anda kemudiannya perlu menandatangani Aku Janji Dana sebelum proses pemfailan dibuat. Syarat-syarat sebagaimana dalam Aku Janji Dana perlu dipatuhi.

3. Setelah itu, anda akan dibantu untuk proses seterusnya - iaitu pemfailan. Proses ini dibuat di kaunter MyIPO berdekatan atau di ibu pejabat. Masa ini, anda perlu ke Pesuruhjaya Sumpah (depan ibu pejabat MyIPO) untuk lengkapkan Statutory Declaration untuk proses selanjutnya.

4. Bagi anda yang tidak menerima sebarang notifikasi, boleh hubungi Urus Setia Dana dalam jangka masa tersebut.

Untuk makluman, syarat utama permohonan adalah pemohon mestilah pelajar ataupun belia (40 tahun ke bawah)

Untuk maklumat lebih lanjut, boleh ke laman sesawang MyIPO.

Kongsikan posting ini dengan rakan-rakan supaya orang kita dapat merebut peluang yang diberikan!

Apabila sebut sahaja KPI, banyak kontroversi dalaman yang timbul. Ada yang menyambut baik, tak kurang juga yang 'tidak selesa'.

Walau bagaimanapun, KPI adalah sangat-sangat penting dalam pengurusan operasi syarikat (ataupun bisnes secara kecil-kecilan atau sendirian).

Dengan adanya KPI, kita boleh refokus kembali kepada objektif asal.



Apakah Perkara Yang Perlu Ada Apabila Membangunkan KPI?

#1 Bajet Kewangan

#2 Garis Masa

#3 KPI

#4 Pelan Tindakan

#5 Laporan & Pemantauan

#6 Dokumen Sokongan

4 Sebab Kenapa Anda Perlu Menyertai Program Ini

#1 Penghantaran Percuma

Salah satu cara mudah untuk menarik pelanggan membeli di kedai anda adalah dengan mengenakan kos penghantaran serendah yang boleh.

#2 Serahan di Kaunter Tanpa Bayaran Awal

#3 Anda Tidak Perlu Lagi Mengisi Borang Consignment Secara Manual

#4 Combine Shipping Support

Boleh dikatakan setiap 9 per 10 orang dari rakan dan kenalan saya menjalankan perniagaan atau memiliki bisnes sendiri - sama ada secara online ataupun offline.

Manakala bakinya; iaitu 1 per 10 menunjukkan minat untuk mula berniaga.

Soalan yang saya selalu terima adalah; "Macam mana nak jual secara online?" - selalunya soalan ini bukan bermaksud secara literal. Biasanya, ada 10 lagi soalan sebenar disebalik pertanyaan seumpama ini; iaitu:

1. Macam mana nak buat duit tambahan atau paling kurang dapat seperti gaji bulanan yang saya dapat sekarang?

2. Platform jualan yang mana bagus untuk saya mulakan bisnes trading secara retail?

3. Macam mana saya nak dapatkan barangan atau pembekal yang dapat memberikan barangan pada harga yang murah?

4. Macam mana saya nak dapatkan untung tanpa mengeluarkan sebarang modal untuk memulakan bisnes?

5. Barang yang macam mana patut saya jual?

6. Barang apa yang laku keras?

7. Macam mana saya nak setup bisnes di Shopee dan Lazada?

8. Macam mana penghantaran? Bagaimana barangan saya akan sampai kepada pelanggan jika saya guna Shopee?

9. Berapa lama saya boleh dapatkan bayaran setelah saya proses transaksi pelanggan?

10. Berapa keuntungan bersih saya jika saya jual barang X atau Y?

Sebelum menjawab soalan-soalan di atas, suka untuk saya berkongsi, cabang bisnes ini sangat luas sebenarnya. Ia tidak terhad kepada 'menjual secara online' sahaja. Tetapi untuk newbie, berdasarkan pengalaman peribadi saya, 2 bentuk bisnes yang boleh menjana income serta-merta; iaitu bisnes secara trading dan servis

Bisnes Trading atau Servis?

Trading atau menjual barangan adalah salah satu cara mudah untuk dimulakan oleh mereka yang baru berjinak-jinak dengan dunia perniagaan. Jualan barangan kepada pengguna atau membekalkan barangan secara pukal kepada peniaga adalah perniagaan berbentuk trading.

Ada macam-macam cara untuk buat bisnes trading. Ada yang perlu keluarkan modal untuk dapatkan stok barangan dari pembekal, kemudian jual balik pada harga pasaran. Ada juga yang dapatkan stok barangan secara kredit atau hutang dan bayaran dibuat setelah barangan tersebut dijual atau berdasarkan tempoh masa yang dipersetujui oleh pembekal/pengeluar. Ada juga yang menjalankan bisnes trading dengan cara mengambil tempahan.

Saya sendiri pernah menjalankan bisnes trading secara tempahan iaitu bisnes membekalkan bekas kaca dan plastik kepada syarikat startup dalam sektor kosmetik dan pengeluar makanan Bagusnya model bisnes ini adalah saya dapat mengurangkan risiko barang tidak laku atau modal mati atau modal tidak dapat dipusing akibat barang tidak laku.

Bagi mereka yang buntu untuk bermula, suka saya untuk berkongsi pengalaman saya supaya anda dapat gambaran awal atau idea. Ini adalah perkara awal yang saya lakukan:

1. Senaraikan pengeluar atau pembekal yang berpontensi.

Antara kriteria yang saya cari adalah:

1. Pengeluar/pembekal tersebut berada berdekatan - Base saya ketika itu adalah di Ampang. Oleh itu, saya cuba mencari pengeluar atau pembekal yang ada di sekitar Lembah Klang. Saya hanya menggunakan tool yang paling power untuk membuat carian - iaitu Google. Dan kedua adalah Yellow Pages. Saya tidak membuat carian di AliBaba atau AliExpress walaupun saya tahu saya boleh dapatkan barangan yang sapa pada harga jauh lebih murah. Banyak faktor yang perlu diambil kira bagi startup seperti saya. Antaranya tempoh masa yang diambil untuk barang tersebut sampai ke tangan saya, kos tambahan yang bakal dikenakan oleh pihak shipping, risiko barang rosak atau barang yang dihantar tidak mengikut spesifikasi tempahan dan sebagainya. 
2. Harga yang murah dan boleh beli dalam kuantiti yang kecil - Pelanggan sasaran saya adalah pemilik atau pengeluar set penjagaan kulit secara organik atau handmade serta pengeluar makanan dalam sekala yang kecil. Bagi saya, mudah untuk mendekati golongan ini memandangkan kebiasaannya mereka tidak memiliki pembekal tetap dan kebanyakannya proses procurement dilakukan oleh pemilik sendiri. Kebarangkalian untuk mereka menjadi pelanggan saya adalah tinggi.

2. Dapatkan Sebutharga atau Harga

3. Buat Costing dan Pricing bagi Setiap Produk

Menggunakan excel, saya membuat costing dan kira-kira untuk penetapan harga jualan kepada pelanggan sasaran. Semasa proses ini dibuat, saya juga membuat sedikit market research dan comparison dengan penjual lain supaya harga yang saya tetapkan tidak terlalu rendah dan tidak terlalu tinggi - supaya saya masih mendapat keuntungan yang selesa.

4. Ambil Gambar dan Buat Keterangan Produk

Saya setup tempat ambil gambar secara lean - hanya menggunakan natural lighting, kamera telefon dan kertas A4 sebagai background (atau kadangkala dinding rumah sahaja). Yang penting, gambar jelas!

5. Pilih Platform Pemasaran Yang Digunakan Oleh Pelanggan Sasaran

Platform yang paling mudah adalah Facebook Page! Untuk produk jenis ini, saya tidak perlu membuat pemasaran secara besar-besaran. Cukup sekadar menggunakan Facebook Page sahaja. Ini kerana, psikologi pelanggan sasaran saya adalah; mereka akan meng-Google nama produk tersebut di facebook search.

Satu tips atau basic mudah apabila menggunakan facebook page sebagai platform pemasaran adalah saya tidak menggunakan nama syarikat atau brand (label) sebagai nama page. Contoh nama bisnes saya adalah Hipac. Hipac adalah perniagaan membekal botol atau bekas kaca dan plastik.

Kedai atau fb page saya namakan adalah 'Pembekal Botol Kaca dan Plastik' dan bukan Hipac. Kerana kenyataannya adalah tiada siapa yang mengenali apa itu Hipac!

6. Kongsi Idea Penggunaan Produk atau Idea Packaging

Kemudian, saya mula berkongsi gambar-gambar produk yang ada beserta spesifikasi. Adakalanya saya akan kongsi gambar beserta spesifikas dan idea-idea packaging untuk produk tersebut. Saya dapati, post yang paling engage adalah posting yang berkongsi idea-idea packaging. Jika dilihat, like untuk setiap posting saya tidaklah mencecah ribuan like, hanya beberapa like sahaja. Tetapi, dengan 'beberapa like' itu sahaja, ia convert kepada beberapa panggilan telefon/whatsapp dan paling penting ia convert kepada pelanggan. Ka-ching!

7. Click-to-action

Penting! Setiap posting tersebut mesti ada click-to-action.

8. Jualan Pertama!

Invois pertama saya yang menghasilkan keuntungan adalah berjumlah RM414 dengan keuntungan sebanyak 48%

9. Ulang. Ulang. Ulang

Jadi, untuk memulakan bisnes pertama, saya tidak memerlukan ecommerce atau kedai online. Cukup dengan facebook sahaja untuk bermula.


Good Luck! :)

Kongsikan pengalaman anda memulakan bisnes pertama di ruangan komen atau email ke aziatie.work@gmail.com